Informovaný souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely uveřejnění pochval a stížností pacientů
Byli jste s námi spokojeni? Podělte se s námi o vaše zkušenosti
| 9. 12. 2025 |
Miroslav V.
|
chirurgie - Rád bych poděkoval celému týmu Oddělení chirurgie A v Nemocnici Rokycany, kde jsem byl hospitalizován ve dnech 1.–3. 12. 2025. Během mého pobytu jsem se setkal jen s profesionálním a lidským přístupem, který mi pomohl vše zvládnout s klidem a důvěrou. Velké poděkování patří všem lékařům, kteří mi vše trpělivě vysvětlovali a byli naprosto profesionální. Stejně tak bych chtěl vyjádřit vděčnost i sestřičkám, které byly po celou dobu milé, ohleduplné a ochotné kdykoliv pomoci. Celý tým se ke mně choval vždy příjemně – ať už šlo o komunikaci, ošetřování či další péči. Díky jejich přístupu jsem se v nemocnici cítil v dobrých rukách. |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Dobrý den, děkujeme Vám za krásnou a velmi milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste se na Oddělení chirurgie A cítil během hospitalizace v bezpečí. Velmi si vážíme Vašich slov o profesionalitě lékařů i o ochotě a laskavém přístupu sester – předáme je celému týmu. Jsme potěšeni, že pro Vás byla péče příjemná a podpořila Vaši léčbu. Přejeme pevné zdraví! | |
| 9. 12. 2025 |
Milena Ž. Rokycany - Nové Město
|
jiné téma - vše super |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Děkujeme! | |
| 6. 12. 2025 |
Hana M. Strašice
|
dětské / pediatrie - Úžasní doktoři i sestřičky. Strašně si vážím empatie i jemného zacházení s dětma. Už podruhé jsem byla s dcerkou na dětském oddělení a péče je špičková. Děkujeme moc vsem. |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Dobrý den, moc děkujeme za Vaše krásná slova. Velmi si vážíme toho, že jste si našla čas podělit se o svou zkušenost. Jsme rádi, že jste s dcerkou na dětském oddělení opakovaně zažila vstřícný přístup, empatii i kvalitní péči – pro náš tým je to velké ocenění. Přejeme Vám i malé brzké uzdravení a ať se vám oběma daří co nejlépe. Děkujeme, že jste nám důvěřovala. | |
| 5. 12. 2025 |
IKV Rokycany
|
chirurgie - Dnes ve 13:30 jsem si přípravkem na čištění uší čistil ucho. Bohužel mi gumová koncovka zůstala v pravém uchu. Snažil jsem se pinzetou předmět vytáhnout, ale spíše jsem ho zatlačil dovnitř. V Rokycanech na ušním v pátek nejsou. Šel jsem tedy na chirurgii. Sestra v recepci nebyla zrovna nejpříjemnější, přesto nakonec zašla za lékařem, který měl pohotovost. Ten mi přes sestru vzkázal, abych jel na ušní do Plzně. Tj. cesta a další minimáně 3 hodiny čekání. Nakonec jsem zavolal svému obvodnímu lékaři, který mi za "30 vteřin" lékařskou pinzetou předmět vyjmul. Věřím, že by to samé zvládl i pohotovostní lékař, v té době bez práce, ale to by se musel na pacienta alespoň podívat. |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu i popis celé situace. ORL vyšetření nejsou v kompetenci naší pohotovostní služby a Váš stav neznamenal ohrožení života nebo zdraví. Jsme rádi, že Vám pomohl obvodní lékař. | |
| 4. 12. 2025 |
Drahomira K. Holoubkov
|
následná péče, sociální - Děkuji za péči o paní J.H. na interním oddělení a oddělení následné péče příjemné jednání lékařů i sestricek |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Děkujeme za Vaše milé poděkování. Jsme rádi, že jste byla s péčí na interním oddělení i oddělení následné péče spokojena. Vaše slova předáme. |
