Byli jste s námi spokojeni? Podělte se s námi o vaše zkušenosti
| 6. 12. 2025 |
Hana M. Strašice 
|
dětské / pediatrie - Úžasní doktoři i sestřičky. Strašně si vážím empatie i jemného zacházení s dětma. Už podruhé jsem byla s dcerkou na dětském oddělení a péče je špičková. Děkujeme moc vsem. |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Dobrý den, moc děkujeme za Vaše krásná slova. Velmi si vážíme toho, že jste si našla čas podělit se o svou zkušenost. Jsme rádi, že jste s dcerkou na dětském oddělení opakovaně zažila vstřícný přístup, empatii i kvalitní péči – pro náš tým je to velké ocenění. Přejeme Vám i malé brzké uzdravení a ať se vám oběma daří co nejlépe. Děkujeme, že jste nám důvěřovala. | |
| 5. 12. 2025 |
IKV Rokycany
|
chirurgie - Dnes ve 13:30 jsem si přípravkem na čištění uší čistil ucho. Bohužel mi gumová koncovka zůstala v pravém uchu. Snažil jsem se pinzetou předmět vytáhnout, ale spíše jsem ho zatlačil dovnitř. V Rokycanech na ušním v pátek nejsou. Šel jsem tedy na chirurgii. Sestra v recepci nebyla zrovna nejpříjemnější, přesto nakonec zašla za lékařem, který měl pohotovost. Ten mi přes sestru vzkázal, abych jel na ušní do Plzně. Tj. cesta a další minimáně 3 hodiny čekání. Nakonec jsem zavolal svému obvodnímu lékaři, který mi za "30 vteřin" lékařskou pinzetou předmět vyjmul. Věřím, že by to samé zvládl i pohotovostní lékař, v té době bez práce, ale to by se musel na pacienta alespoň podívat. |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu i popis celé situace. ORL vyšetření nejsou v kompetenci naší pohotovostní služby a Váš stav neznamenal ohrožení života nebo zdraví. Jsme rádi, že Vám pomohl obvodní lékař. | |
| 4. 12. 2025 |
Drahomira K. Holoubkov
|
následná péče, sociální - Děkuji za péči o paní J.H. na interním oddělení a oddělení následné péče příjemné jednání lékařů i sestricek |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Děkujeme za Vaše milé poděkování. Jsme rádi, že jste byla s péčí na interním oddělení i oddělení následné péče spokojena. Vaše slova předáme. | |
| 1. 12. 2025 |
MO Rokycany
|
Dobrý den, Chtěla jsem se Vás zeptat ohledně parkování pro maminky s novorozenci. Jelikož při příjezdu do nemocnice na nové parkoviště nikde nevidím vyhrazeno, kde by maminky v klidu mohly zaparkovat, vyložit kočárek. Jen samé místa pro postižené. Nebylo by teda z těch 6 míst uvolnit polovinu pro nás? Nebo alespoň na bázi share? Kdo dřív přijede tak.... Děkuji a přeji hezký den M.O. |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Dobrý den, děkujeme Vám za zaslaný podnět i za to, že jste se na nás obrátila. Vyhrazená parkovací místa pro osoby se zdravotním postižením jsou zákonným standardem, který musíme zachovat v plném rozsahu. | |
| 27. 11. 2025 |
Dana V. Číčov
|
chirurgie - Děkuji lékařům, sestřičkám i ostatnímu personálu chirurgického oddělení za péči, empatii, lidský přístup a celkově příjemné prostředí. |
| Bc. Monika Součková, MBA, manažer kvality | Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaše milá slova a pozitivní hodnocení. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s péčí lékařů, sester i ostatního personálu chirurgického oddělení. Empatický a lidský přístup je pro nás prioritou, a o to více si vážíme, když je naše snaha pacienty vnímána. Děkujeme, že jste si našel čas podělit se o svou zkušenost. |
